高評分выявление болевых точек工具

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выявление болевых точек

  • 人工智慧驅動的顧客反饋分析工具。
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    ClientZen 是什麼?
    ClientZen是一款人工智慧驅動的軟體,能自動化標籤與分析顧客反饋的過程。它提供深入的顧客痛點洞察,監控情緒,並提供即時報告,使企業能高效提升顧客服務體驗。這款工具適合希望簡化反饋流程、減少人工工作量並獲得可行洞察以推動以顧客為中心改進的公司。
    ClientZen 核心功能
    • 自動化反饋標籤
    • 情緒分析
    • 即時報告
    • 痛點發現
    • 與多個反饋管道整合
    ClientZen 優缺點

    缺點

    沒有公開的開源可用性或社區貢獻資訊。
    缺乏Google Play或Apple App Store等平台的移動應用存在。
    沒有關於Discord或Telegram等社群頻道用於用戶互動的證據。

    優點

    自動化並整合客戶反饋,使用語義標記以確保持續的見解。
    由AI驅動的Mantra Copilot即時提供有情境的客戶體驗查詢答案。
    實時監控反饋趨勢,配合異常偵測與個人化警報。
    安全整合主要客服平台,如Zendesk、Intercom及Freshdesk。
    協助減輕客服負擔、降低負面情緒並加速問題解決。
    ClientZen 定價
    有免費方案No
    免費試用詳情30天免費試用,無需信用卡
    定價模式免費試用
    是否需要信用卡No
    有終身方案No
    計費頻率每月

    價格方案詳情

    基礎版

    190 EUR
    • 精確的見解
    • 反饋趨勢
    • 進階分群
    • 版本追蹤
    • 異常偵測
    • 客戶旅程繪製
    • 無限資料來源
    • 每月1000次對話
    • 對話
    • 資料清理
    • Mantra AI (GPT風格對話)
    • 負面情緒驅動因素
    • 匯出所有資料

    專業版

    690 EUR
    • 所有基礎版功能
    • 包含更多對話,每月5000次對話
    • 額外進階功能

    企業版

    0 EUR
    • 客製化價格
    • 無限對話
    • 所有專業版功能
    • 專屬客戶成功經理
    • 內部部署解決方案
    • 客製化整合與開發
    折扣:年度結算可節省20%
    最新價格,請訪問: https://clientzen.io/pricing
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