Deep Seek是一款基於網頁的AI代理，革新用戶發現及互動資訊的方式。用戶可以上傳各種類型的檔案—PDF、DOCX—或提供網站和YouTube影片的URL。平台會自動索引內容，並利用檢索增強生成從而在對話中抽取相關段落。在聊天過程中，Deep Seek會從您的知識庫中檢索上下文，並生成清晰、具針對性的回答。這種混合方式確保回應快速且準確，同時保留原始資料的深度與細節。

百度AI應用建造者提供完整的環境，通過視覺低代碼方式開發AI驅動的代理和應用。用戶可以利用集成的百度AI服務，如自然語言處理、知識圖譜檢索、語音轉文字與文字轉語音，建立支持多輪對話且能處理用戶意圖的智能聊天機器人。平台提供拖放模塊，用於設計對話流程，連接外部API，並通過流程建立器自動化後台任務。它還支持知識庫管理，導入FAQ資料和自定義文件，提高代理的準確性。一旦配置完成，代理可以在網站、微信、百度智慧小程序及其他渠道部署。內建的分析儀表板可以追蹤用戶互動、代理表現，幫助優化回應。

Plazbot 2.0是一款突破性AI驅動的軟體，旨在簡化和增強客服流程。它將所有服務渠道集中在一個平台上，讓溝通的管理變得高效。依靠自動化CX流程、重要渠道的集中管理、與應用程式的簡易整合，以及強大的知識庫，Plazbot 2.0使企業能夠提供快速、主動且個性化的客戶互動。該平台還通過識別關鍵行動和機會以增加轉換，來增強銷售策略。