HelperHat是一個AI驅動的網站直播聊天解決方案，旨在提供全天候即時和準確的客戶支持。它使用如GPT、Llama和Gemini等先進的AI模型回應客戶查詢，提供類似人類的體驗。主要特點包括簡單設置、成本節省、即時回覆和綜合分析。HelperHat支持人機協作解決複雜查詢，適合希望改善客戶滿意度同時降低支持成本的企業。