TypeGenie for Zendesk Chat 是一款創新工具，旨在簡化客戶支持團隊的通信。它提供 AI 驅動的自動完成功能，幫助代理快速準確地撰寫回應。通過理解對話的上下文，TypeGenie 減少了代理打字的時間，使他們能夠同時處理更多詢問。這不僅促進了效率，還通過提供及時的回應提升了整體客戶體驗。使用 TypeGenie，支持團隊可以保持一致的溝通，專注於他們的核心職責。

Kater是一個由AI驅動的客戶支援代理，能自動化回應並協助用戶解答查詢。它使用機器學習來理解客戶的意圖，提供個性化的互動並有效解決問題。Kater通過處理例行查詢和提供全天候的服務，減輕人類代理的工作量，確保客戶在任何時候都能獲得及時的協助。它從之前的互動中學習的能力使其能隨著時間的推移改善響應，創造出量身定制的支援體驗。

Agentforce是一個強大的AI代理，旨在通過自動化回覆和查詢來增強客戶互動。它集成在Salesforce中，提供實時支持，簡化通信，確保客戶獲得及時回答。其智能算法分析用戶查詢，隨著時間的推移學習提供更準確且具上下文的回答，從而提高客戶滿意度和運營效率。Agentforce作為支持團隊的可靠助手，讓他們專注於更複雜的任務。

Threado是一款基於AI的客戶支持工具，通過自動回應客戶查詢來簡化業務的溝通。它與Slack、MS Teams和Chrome等熱門平台無縫集成，使團隊能夠訪問集中知識庫。Threado的AI代理接受過你的內部數據訓練，提供精確的答案，提高響應時間和整體客戶滿意度。該系統減少了支持團隊的工作量，同時維持高服務水平，使組織能夠專注於戰略任務。

Hostcomm AI代理利用先進的人工智慧來簡化客戶服務體驗。它自動回答常見查詢，分析客戶互動以改善參與度，並提供全面的洞見，幫助企業有效優化他們的客戶服務策略，最終提升客戶滿意度。