Risotto是一款旨在簡化和優化IT支持操作的AI驅動工具。通過集成Slack，它自動化工單管理，解決常見用戶查詢，並有效管理IT資源。提供如密碼重置、帳戶鎖定解決方案和許可證管理等功能，Risotto減少了IT團隊的工作負擔，同時加快了響應時間。這種現代化的方式提高了生產力，並通過確保員工在他們已經使用的平台上快速獲得問題解決方案來提升用戶滿意度。

Answer Overflow 是一個為 Discord 社區設計的工具，將其內容索引到像 Google 這樣的搜索引擎。通過這樣做，它使社區生成的問答內容能夠在線上輕鬆被發現。此外，該平台利用 AI 根據社區數據提供答案，並提供有關常見問題的高級分析。總體而言，Answer Overflow 有助於提升用戶互動並改善社區內的支持質量。