直覺操作的user satisfaction insights工具

快速掌握並使用user satisfaction insights工具,不論新手或專業人士,都能享受流暢的操作體驗。

user satisfaction insights

  • Pansophic 根據用戶反饋提取洞見,識別模式、情緒和主題。
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    Pansophic 是什麼?
    Pansophic 是一個強大的工具,旨在自動分析用戶反饋。它深入細節,提取有價值的洞見,識別模式,並檢測來自各種來源的情緒和常見主題。這些洞見隨後被整合並以用戶友好的方式呈現,使企業能夠做出數據驅動的決策,提高客戶體驗,並改善整體滿意度。有了 Pansophic,隨時了解用戶情緒從未如此簡單。
  • Ducky 是一個無需編碼的AI代理建構平台,能創建可自定義的聊天機器人,並與您的CRM、知識庫及API整合。
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    Ducky 是什麼?
    Ducky 讓團隊能建立、訓練並部署定制AI代理,無需撰寫程式碼。您可以將文件、試算表或CRM記錄作為知識來源,並透過拖放介面配置意圖辨識、實體抽取及多步驟工作流程。Ducky支援與REST API、資料庫和Webhook整合,並提供多渠道部署,包括網頁聊天小工具、Slack與Chrome擴充功能。實時分析提供對話量、用戶滿意度及代理效能的洞察。基於角色的存取控制與版本管理,確保企業級治理,同時快速迭代。
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