OpenKBS 連結至您的知識來源——PDF、Google Drive、Notion、Slack、網站——並利用先進的自然語言處理技術建立索引。之後，它會提供一個可在網頁或嵌入式小工具中存取的人工智慧聊天代理。該代理能理解使用者問題、擷取相關資訊並提供簡潔回答。管理員可以自訂外觀、配置更新時間表，並透過分析儀表板監控使用情況。這種無縫整合簡化了支援、入職訓練和組織內的文件搜尋流程。