Hatz AI 作為一個智能虛擬助手，自動化與客戶的互動，幫助企業改善服務交付。它利用自然語言處理來理解用戶查詢並迅速回應，從而減少客服團隊的工作負擔。Hatz AI 可以管理常見問題、促進預訂，並提供有關產品和服務的信息，使其成為希望提升客戶滿意度和運營效率的企業必不可少的工具。

LangChain RAG代理建立一個管道，將文檔導入，使用OpenAI模型將其轉換為嵌入，並存儲在FAISS向量數據庫中。當用戶提出查詢時，LangChain檢索鏈會提取相關段落，代理執行器協調檢索和生成工具，以產生具有豐富上下文的答案。這種模組化架構支持自定義提示模板、多個LLM提供商及可配置的向量存儲，適合建立知識驅動的聊天機器人。