Kayako Bot 作為 Kayako 平台內的智能助手。這個 Chrome 擴展程序自動化重複任務，幫助代理高效管理支持工單。通過優先處理複雜問題，它幫助縮短響應時間並簡化與客戶的溝通。AI 功能還有助於為新代理提供更順暢的入職體驗，成為希望提高生產力和顧客服務滿意度的客戶支持團隊的重要工具。

VoyagerAid是一款為旅遊行業設計的先進客戶支持軟件。它整合了電子郵件、聊天、電話和社交媒體等多種渠道，以在一個平台上簡化客戶互動。它的智能票務系統會對查詢進行優先排序，並將其轉換為可管理的票務。該軟件還提供了全面的知識庫、標準回覆和可自定義的報告，確保客戶的請求得到準確處理。VoyagerAid透過更快的響應時間、降低的開支和增加的支持團隊生產力來提升客戶體驗。