Capably作為一個設計用於增強商業運營的AI代理，自動化客戶互動、管理工作流程，並提供實時數據見解。它使用自然語言處理來進行有效的溝通和任務完成，使團隊能夠專注於高優先級的活動，同時通過迅速而準確的回應來提高客戶滿意度。