LunaGPT 提供一個為客戶支持量身定制的強大自動化工具。通過利用先進的語言模型，它允許企業在特定數據集上訓練聊天機器人。這意味著代理可以提供準確、個性化的回應，讓客戶感受到共鳴。此外，它與現有支持平台無縫集成，確保向人工智慧驅動的客戶服務平穩過渡。擁有可定制的個性特性，企業可以提升用戶體驗，同時提高效率。這一工具不僅快速解答客戶的查詢，還能展示產品並培育潛在客戶，成為任何支持策略的多功能補充。

Productlane將客戶支持和反饋管理整合到一個統一的門戶，將支持通道如Slack和電子郵件與Linear連接。這一平台幫助公司通過將客戶反饋和支持請求直接同步到Linear，精確優先排序任務。公司可以管理從通話錄音和實時聊天到反饋門戶和公共路線圖的所有內容，確保為整體客戶支持體驗提供無縫集成。

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