Productlane將客戶支持和反饋管理整合到一個統一的門戶，將支持通道如Slack和電子郵件與Linear連接。這一平台幫助公司通過將客戶反饋和支持請求直接同步到Linear，精確優先排序任務。公司可以管理從通話錄音和實時聊天到反饋門戶和公共路線圖的所有內容，確保為整體客戶支持體驗提供無縫集成。

Botsify 是一個聊天機器人開發平台，使企業能夠創建根據其需求定制的對話式 AI 代理。該平台使用拖放構建器，使用者可以在不編寫任何代碼的情況下設計聊天機器人。它支持與 Facebook Messenger、WhatsApp 和網站等流行消息平台的集成。憑藉 AI 驅動的對話、分析和易於 API 集成等功能，Botsify 簡化了客戶支持並提高了各行業企業的用戶參與。

Cohere.io 是一個先進的 AI 平台，旨在革命化客戶支持和參與。透過利用生成式 AI 和大型語言模型 (LLMs)，它提供一系列工具，如共瀏覽、實時視頻互動、自動回覆和深入分析，以提升客戶體驗。主要產品包括 AI 驅動的即時解決方案、在交互過程中的視覺指導，以及與現有支持系統的無縫整合。通過 Cohere，支持團隊可以減少工作負擔，提高回應時間，並通過有效且智能的自動化增加客戶滿意度。