Elixir作為一個全面的可觀察性和測試平台，專為語音代理量身定制。它自動分析通話指標，識別錯誤，並模擬真實測試場景，確保語音代理在生產中可靠運作。該平台幫助團隊更有效地部署對話語音系統，提供豐富的洞察和分析。其用戶友好的界面和強大的後台分析確保開發人員和團隊能快速提升其AI解決方案，同時減少錯誤和停機。

Gridspace 應用複雜的 AI 技術來實時分析語音，使企業能夠提高客戶服務和運營效率。其功能包括自動通話處理、語音識別和分析，以從對話中獲得有價值的見解。這使組織能夠更快地響應客戶需求並改善整體服務質量。