UltimateAI 是一個先進的客戶支持自動化平台，旨在簡化和擴展客戶服務運營。利用會話和生成AI技術，使企業能夠在多個渠道（包括聊天、電子郵件和社交媒體）中提供個性化和高效的客戶互動。該平台的深度學習能力確保持續改進和適應性，成為希望提升客戶服務體驗的企業的穩健解決方案。

Content Guru的旗艦產品storm®提供全面的全渠道客戶體驗管理平台。通過將多種通信渠道整合到單一應用中，企業可以簡化客戶互動，從而提升滿意度和忠誠度。功能包括智能自動化和分析工具，幫助代理商獲取必要的信息以有效解決客戶查詢，並在保持高性能和可靠性的同時進行。