Cekura，之前稱為Vocera，為AI語音代理提供尖端的測試與評估服務。此服務專為利用AI驅動的客服互動的組織而設計，Cekura確保代理的流暢與高效表現。藉由工作流程、角色與實際音訊，Cekura協助模擬無數場景，以根據客製化標準評估與微調語音代理。此外，它還提供可行的見解、實時監控以及即時通知，以確保最佳的代理表現。

Floatbot 語音 AI 代理是一個創新的解決方案，利用 AI 使企業能夠透過語音互動提升客戶服務體驗。它使用尖端的語音識別技術即時理解和回應客戶查詢，提供準確的信息和支持。憑藉其處理多種語言的能力和適應各種語調的特性，Floatbot 顯著改善了客戶通信的效率，確保用戶收到及時且相關的幫助。