Ivy.ai 提供旨在改善各個領域（包括高等教育、醫療保健和政府）的溝通的 AI 驅動聊天機器人。它們的聊天機器人便於即時回應，並提供關鍵信息給用戶，從而提升用戶體驗和運營效率。Ivy.ai 的聊天機器人使用豐富的相關數據進行預訓練，確保回應的高準確性。該平台還支持即時聊天和 SMS 短信功能，使其能夠滿足不同的溝通需求。

Bold360 是一個先進的客戶互動平台，整合了 AI 驅動的聊天機器人和即時聊天功能。它使企業能夠通過多種渠道有效地與客戶溝通，包括即時聊天、電子郵件、社交媒體和 SMS。該平台不僅自動處理例行查詢，還提供持續的聊天選項，允許用戶在互動中保持上下文。此外，Bold360 配備有分析和報告功能，幫助企業監控性能，使其能做出明智的決策來改善客戶支持。它非常適合希望提供無縫客戶體驗的公司，同時優化營運效率。