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Parlant
Parlant是一個無需編碼的AI語音代理平台,能透過自然語言理解與語音回應,自動化來電與去電。
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Parlant 是什麼?
Parlant是一個端到端的AI語音自動化平台,用戶透過拖放式建構器設計通話流程,定義意圖與提示,並與現有的電話系統連接。平台利用先進的語音轉文字和自然語言理解,解析呼叫者的查詢,同時文字轉語音模型生成動態且自然的回應。Parlant支援客服、預約預訂、付款收集和調查等用例,並內建CRM及分析工具整合。管理者可以實時監控性能,調整代理行為,訓練語言模型提升準確率。無需程式技能,即可快速部署並持續優化會話體驗。
Parlant 核心功能
拖放式通話流程建構器
即時語音轉文字與文字轉語音
自然語言理解
多語言支持
電信整合(如Twilio)
分析與績效儀表板
CRM及第三方整合
Parlant 優缺點
缺點
沒有直接的價格資訊可用。
未找到官方的行動或瀏覽器擴充應用程式。
可能需要相當的技術專業知識才能有效配置和自訂代理人。
優點
開源且擁有活躍的GitHub存放庫供社群貢獻。
能透過語意指南關聯,詳細控制複雜的會話式AI行為。
藉由動態指南篩選與上下文追蹤,降低LLM代理人不一致性及注意力偏移問題。
支持代理人的迭代改進與可解釋性,便於故障排除和優化。
適用於需要遵守合規性與嚴格規範的高風險及受管制產業。
Runday
由人工智慧驅動的代理加速銷售、預訂和付款。
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Runday 是什麼?
Runday 是一種先進的人工智慧工具,旨在幫助企業加速銷售並提升客戶互動。通過整合人工智慧驅動的代理,Runday 可以處理問答、安排約會和處理付款等任務。這是一種始終可用的解決方案,可將您的網站轉變為響應式的 24/7 互動平台,非常適合尋求精簡操作和提高客戶滿意度的企業。無論您希望管理日曆、處理客戶查詢,還是推動銷售增長,Runday 都能提供全面的解決方案。
Runday 核心功能
Runday 優缺點
Runday 定價
Customer-Service-FAQ-Chatbot
一款由人工智慧驅動的聊天機器人,透過即時從設定好的知識庫中檢索答案,自動化客戶常見問題回應。
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Customer-Service-FAQ-Chatbot 是什麼?
Customer-Service-FAQ-Chatbot採用先進的自然語言處理技術,精簡客戶支援運作。用戶提供結構化的FAQ知識庫,聊天機器人將其索引以快速檢索。收到用戶查詢後,系統解析意圖,搜尋相關條目,產生清楚且精簡的回應。此外,它會保留對話內容以便後續問題理解,並可整合到網頁聊天小工具或訊息平台。支援多語言的API金鑰設定,確保高準確率與彈性。部署選項包括本地伺服器或Docker,適合從小型企業到大型企業,致力於縮短回應時間並擴展支援規模,減少人力成本。
Customer-Service-FAQ-Chatbot 核心功能
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