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Mava是一個以人工智慧為先的下一代客戶支持平台，專為社區驅動公司設計。它連接到你的社區渠道，如Discord和Telegram，通過共享收件箱管理支持請求。該平台配備了自動化功能，如人工智慧機器人，以回答常見問題、跟踪指標並提高響應效率。通過提供分析和自定義選項，Mava幫助企業優化其客戶服務運營，提升用戶體驗。