Plurai 的 IntellAgent 是一個功能強大的對話人工智慧平台，專為企業與開發者設計，以自動化並提升客戶互動體驗。透過先進的自然語言理解技術，IntellAgent 能準確解析用戶意圖與抽取相關實體，並提供可支援分支對話、情境保持與 fallback 策略的強大對話管理引擎。該平台支援多渠道部署，可連接網站、手機APP、社交媒體及WhatsApp、Slack、Facebook Messenger等訊息平台。平台提供網頁控制台，便於模型建構、訓練、設計聊天流程與管理知識庫。透過其RESTful API與SDK，IntellAgent 能與現有系統、CRM及資料庫無縫整合。即時分析與報告工具協助監控性能、優化互動及確保合規 — 一切皆在統一介面操作。

AWS Bedrock零售代理是端到端的解決方案，展示如何利用AWS Bedrock服務實現生成式人工智慧零售聊天機器人。它連接產品目錄數據，運用擴增檢索生成以提供準確回應，並與AWS Lambda與API Gateway整合，以實現可擴展部署。具備個性化推薦、庫存狀態查詢和模擬訂單建立等功能，有助於零售商提升客戶參與度並優化營運。採用TypeScript和React開發，提供可自訂的框架來將AI聊天功能嵌入電子商務平台。

Brain Behind 是一個 AI 生成即時聊天和聊天機器人的提供商，旨在優化用戶參與並提高客戶支持效率。該平台提供一系列功能，包括實時即時聊天和利用先進 AI 模型的自動回應。這些工具可適應各種商業需求，能夠處理大量用戶互動，並提供詳細的性能分析。