高評分Salesforce 통합工具

探索使用者最推薦的Salesforce 통합工具,以高效、穩定的解決方案提升您的工作品質。

Salesforce 통합

  • AI驅動的平台以捕捉和分析客戶對話。
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    Four/Four 是什麼?
    Four/Four 是一個人工智慧驅動的平台,旨在通過對話自動捕捉客戶的聲音。它將這些洞察編碼成通用商業語言,無縫整合到CRM系統中,並創建可操作的洞察。這使不同的商業部門,如銷售、市場營銷和客戶成功團隊,能夠獲得即時情報,促進更好的決策,並增強客戶理解。通過與Salesforce和Gong等平台的無縫整合,Four/Four 的解決方案對於擴展運營和驅動增長至關重要。
  • Upstreet AI 建立客製化的人工智慧代理,能自動化資料流程、連接API,並透過自然語言提示執行動作。
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    Upstreet AI 是什麼?
    Upstreet AI 使企業能在無需撰寫程式碼的情況下,設計和部署客製化的AI代理。這些代理能連接Salesforce、Google Sheets、SQL資料庫等資料來源,解讀自然語言指令,並執行複雜的流程。例如,銷售代理可以自動篩選潛在客戶、發送個人化電子郵件,並更新CRM記錄。客服機器人可以處理服務單、建議解決方案,並升級問題。Upstreet的視覺編輯器讓用戶定義觸發條件、條件邏輯和多步驟流程。代理在可擴展的雲端基礎架構上運行,支援Webhook、REST API和事件驅動動作。透過結合預訓練語言模型和安全資料連接器,Upstreet AI簡化自動化流程,降低手動錯誤,加快企業專案的價值實現時間。
  • 全通路參與套件,提升客戶體驗。
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    1440.io 是什麼?
    1440.io 是一個全通路參與套件,使企業能夠無縫地與客戶在各種平台上連接。憑藉其原生 Salesforce 整合,提供客戶互動、自動翻譯、評論管理和即時數據準確性的工具。組織可以向客戶提供快速、準確和個性化的信息,提高互動和滿意度。該平台旨在消除手動過程,使公司能夠最大限度地提高生產力和效率,同時在客戶的旅程中取悅他們。
  • Forethought提供由AI驅動的客戶支持自動化解決方案。
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    Forethought 是什麼?
    Forethought提供一個企業級的AI平台,旨在徹底改變客戶支持。通過利用生成式AI,Forethought自動化回應、分類案件並顯示可行的見解。它與現有的客戶支持系統如Zendesk和Salesforce集成,使團隊能夠高效處理查詢,改善解決率並降低運營成本。
  • 用於大規模招聘、培訓和品質管理的AI代理。
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    Solidroad 2.0 是什麼?
    Solidroad利用AI徹底改變招聘、培訓和品質管理。通過集成AI驅動的評估和模擬,簡化招聘流程,加速入職,並提升客戶支持品質。組織可以創建高級報告,提供沉浸式培訓,以及獲取有關團隊表現的實時洞察,以確保一致且高品質的服務。Solidroad與Salesforce、Zoho和Intercom等流行工具集成,使企業更容易無縫提升他們的運營。
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