Upstreet AI 使企業能在無需撰寫程式碼的情況下，設計和部署客製化的AI代理。這些代理能連接Salesforce、Google Sheets、SQL資料庫等資料來源，解讀自然語言指令，並執行複雜的流程。例如，銷售代理可以自動篩選潛在客戶、發送個人化電子郵件，並更新CRM記錄。客服機器人可以處理服務單、建議解決方案，並升級問題。Upstreet的視覺編輯器讓用戶定義觸發條件、條件邏輯和多步驟流程。代理在可擴展的雲端基礎架構上運行，支援Webhook、REST API和事件驅動動作。透過結合預訓練語言模型和安全資料連接器，Upstreet AI簡化自動化流程，降低手動錯誤，加快企業專案的價值實現時間。

Agentforce是一個強大的AI代理，旨在通過自動化回覆和查詢來增強客戶互動。它集成在Salesforce中，提供實時支持，簡化通信，確保客戶獲得及時回答。其智能算法分析用戶查詢，隨著時間的推移學習提供更準確且具上下文的回答，從而提高客戶滿意度和運營效率。Agentforce作為支持團隊的可靠助手，讓他們專注於更複雜的任務。

Forethought提供一個企業級的AI平台，旨在徹底改變客戶支持。通過利用生成式AI，Forethought自動化回應、分類案件並顯示可行的見解。它與現有的客戶支持系統如Zendesk和Salesforce集成，使團隊能夠高效處理查詢，改善解決率並降低運營成本。