Desku是一個全面的人工智慧客服平台，專為電子商務和SaaS企業而設計。它專注於自動化支持功能，利用先進的聊天機器人和票務系統來處理客戶查詢，從而改善響應時間和用戶體驗。該平台還包括報告和分析功能，幫助企業監控和優化其客服流程，提高整體運營效率和增長。