直覺操作的réduction des tickets de support工具

快速掌握並使用réduction des tickets de support工具,不論新手或專業人士,都能享受流暢的操作體驗。

réduction des tickets de support

  • Mintlify 的 Marvin 是一款由人工智慧驅動的文檔助手,可從您的專案文件中提供情境感知的回答與範例代碼。
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    Marvin 是什麼?
    Marvin 是一個人工智慧的文件助手,能索引您的專案儲存庫及文件檔案,為開發者提供即時且準確的答案。透過先進的自然語言處理(NLP),Marvin 能理解自然語言查詢,取得相關的程式碼範例,並標記文件段落。它可直接整合到您的文件網站或獨立的網頁工具,協助團隊縮短支援工單、加快新員工訓練速度,並維持文件品質,無需人工干預。
  • AI 聊天機器人解決方案,提供無縫的客戶互動。
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    Nara 是什麼?
    Nara 提供一個由 AI 驅動的數位銷售助理,無縫整合您在線商店的所有聊天渠道。它提供即時的實時客戶支持,解決購物問題,並根據個別客戶的需求量身定制回應。通過自動化客戶互動,Nara 旨在提升客戶滿意度,減少支持量,最終增加銷售。
  • 由人工智慧驅動的知識庫代理人,能即時吸收公司文件,藉由聊天小工具回答使用者查詢。
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    OpenKBS 是什麼?
    OpenKBS 連結至您的知識來源——PDF、Google Drive、Notion、Slack、網站——並利用先進的自然語言處理技術建立索引。之後,它會提供一個可在網頁或嵌入式小工具中存取的人工智慧聊天代理。該代理能理解使用者問題、擷取相關資訊並提供簡潔回答。管理員可以自訂外觀、配置更新時間表,並透過分析儀表板監控使用情況。這種無縫整合簡化了支援、入職訓練和組織內的文件搜尋流程。
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