Customer-Service-FAQ-Chatbot採用先進的自然語言處理技術，精簡客戶支援運作。用戶提供結構化的FAQ知識庫，聊天機器人將其索引以快速檢索。收到用戶查詢後，系統解析意圖，搜尋相關條目，產生清楚且精簡的回應。此外，它會保留對話內容以便後續問題理解，並可整合到網頁聊天小工具或訊息平台。支援多語言的API金鑰設定，確保高準確率與彈性。部署選項包括本地伺服器或Docker，適合從小型企業到大型企業，致力於縮短回應時間並擴展支援規模，減少人力成本。

Scott AI是一個創新的工具，利用人工智能促進企業與客戶之間的無縫溝通。通過自動化對常見詢問的回應，Scott不僅減少了等待時間，還確保每次互動均能高效且專業地處理。這款工具非常適合希望改善客戶服務的企業，同時讓員工能專注於更複雜的問題。有了Scott，您可以根據需要升級對話，使得在快速變化的環境中管理客戶關係變得更加容易。