Dovetail是一個全面的工具，旨在將客戶互動轉化為有價值的洞察。利用先進的AI技術，它將通話、文件和用戶反饋轉化為結構化數據，創建集中式知識庫。企業可以整合各種數據來源，以簡化和增強客戶研究工作。用戶可以快速識別數據中的模式和趨勢，推動創新和戰略規劃。此外，Dovetail支持協作，確保所有團隊成員對客戶洞察保持一致。這對於希望有效理解和回應客戶需求的產品經理、市場營銷人員和設計師理想。