Converzation AI 專門在多個平台上自動化客戶互動。它利用自然語言處理來理解用戶查詢並提供準確及時的回應。透過與現有系統的整合，它減少了人類代理的工作負擔，提升客戶滿意度，並提供有關用戶行為的見解。對於希望提高客戶支持效率的企業來說，此 AI 代理尤其有用。