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optimización de procesos de soporte
直覺操作的optimización de procesos de soporte工具
快速掌握並使用optimización de procesos de soporte工具,不論新手或專業人士,都能享受流暢的操作體驗。
optimización de procesos de soporte
intercom.com
Intercom 提供人工智能驅動的客戶訊息和支持工具。
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intercom.com 是什麼?
Intercom 是一個全面的客戶服務平台,利用人工智能促進高效的客戶溝通。它包括即時聊天、人工智能聊天機器人、客戶數據管理和自動工作流程等功能。其工具旨在改善用戶互動,簡化支持流程,並通過個性化和實時的互動推動產品採用。Intercom 的整合能力和全通道支持使其成為希望提升客戶體驗的企業的理想解決方案。
intercom.com 核心功能
人工智能驅動的聊天機器人
即時聊天
客戶數據管理
自動化工作流程
客戶細分
應用內訊息
intercom.com 優缺點
缺點
小型企業價格可能較高
部分使用者反映學習曲線陡峭
與專用AI工具相比,AI特定功能有限
優點
包含即時聊天及電子郵件推廣的全面客戶溝通工具
基於用戶行為及數據的個性化訊息
簡化客戶支持的自動化功能
與多種商業工具集成
intercom.com 定價
有免費方案
YES
免費試用詳情
14天完整功能試用,無需信用卡
定價模式
按量付費
是否需要信用卡
No
有終身方案
No
計費頻率
每月
價格方案詳情
Essential
29 USD
包含Fin AI代理
每筆Fin解決方案收费$0.99
即時通訊
共享收件箱和工單系統
預建報告
公共幫助中心
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Advanced
85 USD
包含Fin AI代理
每筆Fin解決方案收费$0.99
多個團隊收件箱
工作流程自動化構建器
循環指派
私人及多語言幫助中心
包含20個免費Lite席位
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Expert
132 USD
包含Fin AI代理
每筆Fin解決方案收费$0.99
單一登入(SSO)與身份管理
HIPAA支持
服務等級協議(SLA)
多品牌即時通訊 / 幫助中心
包含50個免費Lite席位
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折扣:
新創企業享有Intercom 90%折扣 + Fin 1年免費
最新價格,請訪問:
https://intercom.com/pricing
vennie
Vennie是一個尖端的電子商務AI客戶支持聊天機器人,提高了效率和個性化。
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vennie 是什麼?
Vennie是一個專門為電子商務企業設計的最先進AI客戶支持聊天機器人。通過與Shopify和Zendesk等平台的無縫整合,Vennie自動化常規支持任務,動態從您的內部指導方針中學習,並根據實時數據不斷改進其回應。這確保了客戶互動的無與倫比的精確性。該聊天機器人旨在處理各種客戶查詢,減少人為干預的需要,讓企業專注於業務增長。通過Vennie高效地提升客戶滿意度並簡化您的支持流程。
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