Zowie是一個智能AI代理，旨在優化客戶服務操作。它自動回答常見客戶查詢，提高服務交付的效率和一致性。Zowie可以與現有系統無縫集成，使個性化互動成為可能，提升用戶滿意度。此外，它提供分析工具，幫助企業了解客戶行為和偏好，進而做出更好的商業決策。

NovaTalks是一個全面的全通道平台，旨在簡化數字客戶互動。通過整合簡單的AI機器人、質量評審和大數據文本分析，幫助企業有效管理和增強其通信渠道。這一解決方案有助於自動化回應、分析客戶反饋，最終提升客戶滿意度和運營效率。