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métricas de relacionamento com o cliente
直覺操作的métricas de relacionamento com o cliente工具
快速掌握並使用métricas de relacionamento com o cliente工具,不論新手或專業人士,都能享受流暢的操作體驗。
métricas de relacionamento com o cliente
intercom.com
Intercom 提供人工智能驅動的客戶訊息和支持工具。
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intercom.com 是什麼?
Intercom 是一個全面的客戶服務平台,利用人工智能促進高效的客戶溝通。它包括即時聊天、人工智能聊天機器人、客戶數據管理和自動工作流程等功能。其工具旨在改善用戶互動,簡化支持流程,並通過個性化和實時的互動推動產品採用。Intercom 的整合能力和全通道支持使其成為希望提升客戶體驗的企業的理想解決方案。
intercom.com 核心功能
人工智能驅動的聊天機器人
即時聊天
客戶數據管理
自動化工作流程
客戶細分
應用內訊息
intercom.com 優缺點
缺點
小型企業價格可能較高
部分使用者反映學習曲線陡峭
與專用AI工具相比,AI特定功能有限
優點
包含即時聊天及電子郵件推廣的全面客戶溝通工具
基於用戶行為及數據的個性化訊息
簡化客戶支持的自動化功能
與多種商業工具集成
intercom.com 定價
有免費方案
YES
免費試用詳情
14天完整功能試用,無需信用卡
定價模式
按量付費
是否需要信用卡
No
有終身方案
No
計費頻率
每月
價格方案詳情
Essential
29 USD
包含Fin AI代理
每筆Fin解決方案收费$0.99
即時通訊
共享收件箱和工單系統
預建報告
公共幫助中心
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Advanced
85 USD
包含Fin AI代理
每筆Fin解決方案收费$0.99
多個團隊收件箱
工作流程自動化構建器
循環指派
私人及多語言幫助中心
包含20個免費Lite席位
查看更多
Expert
132 USD
包含Fin AI代理
每筆Fin解決方案收费$0.99
單一登入(SSO)與身份管理
HIPAA支持
服務等級協議(SLA)
多品牌即時通訊 / 幫助中心
包含50個免費Lite席位
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