Arakoo.ai 是一個旨在幫助企業自動化重複性任務並通過智能虛擬助手增強客戶互動的 AI 代理平台。用戶可以從預建的代理模版庫中選擇，例如支援機器人、銷售助理和排程機器人，或使用視覺化流程建立器來創建自定義代理。該平台與 CRM 系統、訊息應用程式和工單處理工具整合，讓代理能無縫拉取資料、回答查詢並升級複雜問題。Arakoo.ai 還提供分析儀表板，用來追蹤代理績效、對話指標和用戶滿意度。進階的自然語言理解能力確保代理能理解語境和意圖，而循環訓練功能則促進基於實際互動的持續改進。