SparkChat SDK旨在簡化在現有軟體生態系統中建立由AI驅動的聊天界面。它提供模組化架構,內建即用的前端小工具,JavaScript、iOS及Android的SDK客戶端,以及連接流行LLM供應商的彈性後端。開發者可以用JSON Schema或視覺流程編輯器定義對話流程與意圖,應用自訂的自然語言理解模型,並整合用戶資料庫以提供個人化回答。WebSocket的即時訊息串流確保低延遲,且可配置的審查過濾器與角色基礎存取控制維持合規與安全。內建分析儀表盤追蹤用戶互動、會話時間及回傳率,協助優化對話策略。SDK可水平擴展來支援數百萬同時對話,適用於客戶服務、電子商務、教育科技和虛擬助理應用。