CaseXellence 是一個先進的案例管理平台，通過自動化和精簡工作流程來提升運營效率。專為政府、醫療保健、法律和金融資產管理服務 (FAMS) 等行業量身打造，它提供了一個低代碼的智能流程自動化解決方案，以現代化傳統基礎設施。CaseXellence 擁有用戶友好的界面和強大的功能，旨在集中案例管理流程，確保更好的案例處理、減少錯誤和改善服務交付。

CitySwift 是一個專為公共交通機構設計的 AI 驅動平台。它提供先進的分析工具，使交通運營商能夠評估和改善運營效率和乘客體驗。通過分析實時和歷史數據，CitySwift 使組織能夠做出基於數據的決策，從而優化路線、排程和資源配置，最終提高服務質量和用戶滿意度。

ContextReply旨在通過利用AI來提高客戶通信。該平台自動回應客戶查詢，確保及時而準確的互動。通過利用ContextReply，企業可以擴大其客戶支持能力，減少回應時間，並提供個性化的體驗，最終提升客戶滿意度和忠誠度。該解決方案易於集成，並能在多個通信渠道（如電子郵件和聊天）中無縫運行。

Fay AI 是一個智能助手，擅長於客戶支持、內容生成和工作流程自動化。它允許企業通過無縫的溝通增強與客戶的互動，同時自動化重複性任務。Fay AI 的功能包括生成詳細報告、管理查詢和提供個性化建議，使其成為提升各行各業效率的必備工具。用戶可以利用 Fay AI 的功能來降低運營成本並改善服務交付。

LiveAgent是一個AI輔助的客戶支持平台，旨在將所有客戶溝通整合到一個界面中。它提供即時聊天、電子郵件、通話追蹤、社交媒體整合和全面的幫助台解決方案。AI功能通過建議自動回復和歸類票據來幫助支持代理更快地解決客戶查詢，這確保了客戶問題處理的更高效率，改善了響應時間，提高了整體用戶體驗。