Talkstack AI是一個平台，提供高效能的AI代理，能夠在文字和語音通話中執行各種複雜任務。這些AI代理旨在通過處理詢問、排程、提醒和行銷任務來簡化客戶支援和銷售操作，並具備企業級安全性。Talkstack AI支援多種語言，為各種規模的企業確保流暢且有效的溝通體驗。該平台因其提升生產力、降低成本和改善客戶滿意度的能力而受到初創公司和大型企業的信任。

Zendesk AI代理隨時隨地提供即時的個性化支援，為客戶服務提供競爭優勢。這些代理處理複雜的查詢，提高顧客滿意度並降低成本。它們易於設置，且不需要持續監管。代理使用生成式AI和Zendesk的專有意圖模型來提供準確且類似人類的回應。分析工具幫助監控表現，使得持續改進和優化成為可能。

LangChain 客戶支援聊天機器人運用LangChain框架與大型語言模型，打造符合支援場景的智能對話代理。它整合向量庫以存取並檢索公司專屬文件，確保回應內容與上下文一致。此機器人能持有多輪對話記憶，自然應對後續問題，並支援自訂提示模板以符合品牌語調。藉由內建API整合方案，使用者可以連結至CRM或知識庫等外部系統。此開源方案簡化自託管支援機器人的部署，縮短回應時間、標準化答案，並幫助團隊在無需精深AI專業的情況下擴展支援作業。