Automaise Support Genius是一款基於AI的工具,能自動化客戶服務的各個方面,幫助支持團隊高效管理查詢。它利用人工智能對案例進行分類,分析情感並提供智能腳本,從而減少響應時間並改善整體客戶體驗。該解決方案設計適用於各種規模的企業,使其能夠提升代理能力、改善客戶滿意度,並保持競爭優勢。
Factory AI 是一個創新的平台,專注於 AI 代理的創建和管理。它具有直觀的介面,使用戶能夠建立根據具體需求量身定制的 AI 解決方案。用戶可以使用這些代理來自動化日常任務、提升客戶服務或優化業務流程。該平台整合了先進技術,促進 AI 與用戶之間的流暢互動,使其成為希望利用 AI 來提高效率的組織的必備工具。
Nova Echo AI 是一個前沿的通信平台,依靠人工智慧提供支持。它使企業能夠自動化銷售通話,每分鐘可進行多達 1,800 通電話,並具有人類般的互動能力。其先進的自然語言處理(NLP)和機器學習算法實現了無縫的通信、潛在客戶培育和客戶服務。該平台支持多種語言,確保個性化參與,幫助組織提高外展效果,同時節省時間和資源。該平台設計高效,徹底改變企業管理銷售和客戶互動的方式。