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Tidio
Tidio是一個人工智慧聊天機器人,無縫地提升網站和消息平台上的客戶互動。
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Tidio 是什麼?
Tidio是一個由AI驅動的聊天機器人平台,通過自動化對話增強客戶參與。專為各種規模的企業建立,提供能與客戶在各種平台上,包括網站和社交媒體的即時聊天功能。Tidio協助回答查詢、捕獲潛在客戶和收集客戶反饋,使其成為改善客戶服務和操作效率的綜合工具。配備各種工具的整合選項和使用者友好的介面,使企業能夠在無需不斷監督的情況下建立有效的溝通。
Tidio 核心功能
聊天機器人自動化
即時聊天
分析儀表板
潛在客戶生成
與電子商務平台的整合
Tidio 優缺點
缺點
非開源,限制了程式碼層面的自訂。
AI的準確性依賴於現有支援內容的品質。
可能需要持續調整和訓練以優化AI回應。
無明確提及Chrome網上應用店、Discord或Telegram的整合。
優點
自動化處理高達67%的客戶支援請求,節省時間和資源。
支持多種語言和通訊渠道。
與流行的客服和CRM平台無縫整合。
提供詳細的分析以提升績效。
平衡AI自動化與人工客服的介入以應付複雜問題。
介面友好,易於設置和自訂。
符合GDPR、CCPA及其他資料保護法規。
Tidio 定價
有免費方案
YES
免費試用詳情
7天全功能試用,無需信用卡
定價模式
免費試用
是否需要信用卡
No
有終身方案
No
計費頻率
每月
價格方案詳情
入門方案
24.17 USD
100次可計費對話
基本分析
實時訪客清單
營業時間
AI 副駕駛
50次Lyro AI對話(一次性)
達成100名Flows訪客
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成長方案
49.17 USD
最多2,000次可計費對話
進階分析
Tidio強化功能
無Tidio品牌標示(附加功能)
權限管理
AI 副駕駛
50次Lyro AI對話(一次性)
達成100名Flows訪客
查看更多
進階方案
749 USD
可自訂的可計費對話額度
專屬成功經理
自訂品牌
多站點支持
部門管理
多語言支持
API開放接口
線上聊天支援
AI 副駕駛
最多5,000次Lyro AI對話
自訂Flows訪客達成數
查看更多
尊榮方案
2999 USD
Lyro作為管理服務
保證50%Lyro AI解決率
優先服務 + 尊榮支援
超級管理員角色
分析與監控
AI 副駕駛
從5,000次Lyro AI對話起
自訂Flows訪客達成數
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折扣:
按年計費享2個月免費
最新價格,請訪問:
https://www.tidio.com/pricing/
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