Converzation AI 專門在多個平台上自動化客戶互動。它利用自然語言處理來理解用戶查詢並提供準確及時的回應。透過與現有系統的整合，它減少了人類代理的工作負擔，提升客戶滿意度，並提供有關用戶行為的見解。對於希望提高客戶支持效率的企業來說，此 AI 代理尤其有用。

Freddy AI 通過自動化重複任務和詢問來賦能客戶支持團隊。它利用機器學習提供即時回應、預測客戶需求並加強決策過程。通過與 Freshdesk 平台無縫集成，Freddy AI 能夠改善回應時間、降低票據解決成本，並使支持人員能夠專注於需要人類干預的複雜問題。

Pega的AI代理整合了先進的機器學習算法，以簡化客戶服務流程。它可以自主回應客戶詢問，分析用戶數據並提供量身定制的解決方案，減少等待時間並提高整體服務質量。這款AI代理還從過去的互動中學習，以不斷提高其性能和準確性，使企業能夠擴大運營的同時保持高水平的客戶滿意度。