RagFormation提供端到端的解決方案，用於實現檢索增強式生成流程。平台能攝取多種資料來源，包括文件、網頁和資料庫，並利用流行的大型語言模型提取嵌入。它能無縫連接到如Pinecone、Weaviate或Qdrant等向量資料庫，以存取和儲存具有語境相關的資訊。用戶可以定義自訂提示、配置對話流程，並部署互動式聊天介面或RESTful API以進行即時問題解答。內建監控、存取控制，並支援多種LLM供應商（如OpenAI、Anthropic、Hugging Face），讓團隊能快速建立、改進及運用以知識為核心的AI應用，並降低開發成本。其低代碼SDK和完整文件能加速與現有系統的整合，確保跨部門協作順暢，縮短上市時間。

Sendbird AI Agent提供一個可視化建構器來設計多回合對話流程，利用GPT-3/4進行自然語言理解與回應。用戶可以自訂支持客戶、FAQ、社區審核及參與機器人的模板。內建的情境記憶功能保持對話歷史，並且備援人工選項確保流程順暢。內置分析工具追蹤效能及用戶情感。Web、iOS及Android的SDK讓快速部署於任何聊天應用成為可能。