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直覺操作的ITサポート自動化工具

快速掌握並使用ITサポート自動化工具，不論新手或專業人士，都能享受流暢的操作體驗。

ITサポート自動化

  • rezolve.ai

    以生成式AI為動力的員工服務台，提供無縫支援。
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    rezolve.ai 是什麼？
    Rezolve.ai 提供一個由AI驅動的員工服務台平台，通過自動化IT支援和HR任務來提升員工體驗，操作於Microsoft Teams內。具備多層次的知識管理和先進的AI功能，Rezolve.ai 精簡員工支援流程，提供即時查詢解決方案和高效的票務管理。它無縫地整合到現有工作流程中，提高整體企業生產力，並通過自動解決高達65%的服務台票務來降低運營開支。
    rezolve.ai 核心功能
    • 生成式AI支援
    • 即時票務解決
    • 知識管理
    • 自動票務分配
    • 員工調查
    • 與Microsoft Teams整合
    rezolve.ai 優缺點

    缺點

    沒有關於開源可用性或社群支援的資訊。
    沒有公開直接的價格資訊；需要聯絡銷售獲取客製化報價。
    除了Apple App Store之外，沒有Google Play或其他平台上的行動應用程式。
    關於實施過程中潛在限制或挑戰的資訊有限。

    優點

    透過自動化解決方案，消除第一級IT與人資支援工單。
    與現有ITSM平台如ServiceNow無縫整合。
    於Microsoft Teams及Slack內，提供全天候24小時AI驅動、人性化對話支援。
    無需程式碼的GenAI原生自動化，輕鬆建立及部署工作流程。
    具推理能力的多代理AI架構，確保情境相關且具解釋性的操作。
    符合SOC 2、HIPAA、ISO 27001及GDPR等嚴格隱私與安全標準。
    透過節省成本、提升效率及強化員工體驗，展現有效的投資報酬率。
    rezolve.ai 定價
    有免費方案No
    免費試用詳情
    定價模式
    是否需要信用卡No
    有終身方案No
    計費頻率
    最新價格，請訪問： https://rezolve.ai

  • Risotto

    AI驅動的IT副駕駛以簡化IT支持。
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    Risotto 是什麼？
    Risotto是一款旨在簡化和優化IT支持操作的AI驅動工具。通過集成Slack，它自動化工單管理，解決常見用戶查詢，並有效管理IT資源。提供如密碼重置、帳戶鎖定解決方案和許可證管理等功能，Risotto減少了IT團隊的工作負擔，同時加快了響應時間。這種現代化的方式提高了生產力，並通過確保員工在他們已經使用的平台上快速獲得問題解決方案來提升用戶滿意度。

  • Aisera

    Aisera 提供企業級的 AI 解決方案，用於自動化 IT、人力資源和客戶支持的工作流程。
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    Aisera 是什麼？
    Aisera 利用 AI 和機器學習提供穩健的企業解決方案，以自動化工作流程和提高生產力。他們的產品系列包括 AI 驅動的 IT 支持、客戶服務自動化和 AI 搜索工具，每個工具都旨在簡化流程並提供個性化的客戶體驗。公司可以利用這些工具降低運營成本、加快響應時間並改善整體服務質量。
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