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DeskDay
人工智慧驅動的IT支援平台,專為管理服務提供者(MSPs)設計。
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DeskDay 是什麼?
DeskDay是一個先進的人工智慧驅動的IT支援平台,專為管理服務提供者(MSPs)設計。它利用智能自動化和對話介面來簡化服務台運作。DeskDay旨在以更現代、高效和用戶友好的解決方案取代傳統的PSA系統,將票務管理、文檔和遠端監控整合到一個統一的平台中。通過採用DeskDay,MSPs可以提升服務提供、改善客戶滿意度,並推動運營效率。
DeskDay 核心功能
人工智慧驅動的票務管理
對話介面
遠端監控
文檔管理
與現有工具的整合
DeskDay 優缺點
缺點
找不到開源版本或 GitHub 儲存庫。
除了基於聊天的自動化,可能對 AI/ML 特定功能的透明度有限。
從傳統 PSA 轉換到以聊天為主的介面可能有學習曲線。
優點
基於聊天的票務系統使互動和解決更快速。
支援包括 Microsoft Teams 和行動應用程式的多通道通訊。
自動化和工作流程簡化票務管理和計費。
技術人員的行動應用程式可隨時隨地提供支援。
多票務功能通過同時處理多張票提高效率。
跨票務、專案及工時表的規則式品質保證。
整合計費與報告增強營運透明度。
DeskDay 定價
有免費方案
YES
免費試用詳情
14 天免費試用,完整功能存取
定價模式
免費試用
是否需要信用卡
No
有終身方案
No
計費頻率
最新價格,請訪問:
https://deskday.com/pricing/
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