斯科蒂是一個以AI驅動的助手，專注於改善客戶服務和互動。它利用自然語言處理技術，為客戶查詢提供準確的回應，並自動化重複任務，根據用戶偏好個性化互動。斯科蒂可以輕鬆整合到聊天應用、網站及其他平台，以提升客戶支持和參與度。其機器學習能力使其能夠不斷改善對用戶需求的回應。

Officely AI提供一個強大的自動化工作流程構建器，使用戶能輕鬆設計AI工作流程。該平台允許整合AI代理，這些代理可以通過Zendesk、Intercom和WhatsApp等渠道與客戶互動。用戶可以利用多個大型語言模型（LLMs）創建針對特定商業需求的動態代理。支持從客戶支持自動化到潛在客戶資格認定的各種用例，從而提高操作效率和用戶體驗。