Protofy提供一套完整工具包，用於快速開發和部署由AI驅動的對話代理。利用先進的語言模型，使用者可以上傳文件、整合API並將知識庫直接連接到代理後端。一個視覺流程編輯器使對話路徑設計更為便捷，而可自訂的人格設定則確保品牌聲音的一致性。Protofy支援多通道部署，透過可嵌入的小工具、REST端點及與訊息平台的整合。即時測試環境提供除錯記錄、用戶互動度量和性能分析，以優化代理回應。無需程式技能，產品經理、設計師和開發者皆能高效合作，快速構建和啟動原型。

Helpix AI 是一個設計精良的 AI 驅動平台，旨在簡化客服運營。通過先進的自然語言理解（NLU），它提供智慧的全通道支持，包括文本、電子郵件、社交媒體、即時聊天和 WhatsApp。該平台通過從多種客戶互動、客服數據等學習不斷改進。它使企業能夠最大限度地提高效率，迅速回應查詢，並輕鬆提高客戶滿意度。