ChatAgent 讓開發者能快速建立和部署智慧型聊天機器人，通過可擴展的架構提供核心模組，包括記憶處理、工具鏈和策略協調。它能無縫整合流行的 LLM 供應商，並允許自定義 API 呼叫、資料庫查詢或檔案操作的工具定義。此框架支援多步規劃、動態決策與情境記憶回溯，確保擴展對話中的連貫性。其插件系統與配置驅動的流程設計使定製與實驗更為方便，同時結構化日誌與指標有助於監控性能和排解生產中的問題。

Airkit是一個變革性的AI驅動平台，旨在徹底改變客戶服務。通過嵌入尖端的AI技術，Airkit主動檢測和解決客戶問題，防止問題升級，顯著提高客戶滿意度和運營效率。它為企業提供智能支持代理、多渠道消息傳遞和無縫自動化，使客戶體驗高度響應和個性化。