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inteligencia artificial servicio al cliente
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inteligencia artificial servicio al cliente
ambit.ai
AI聊天機器人以提升客戶服務自動化。
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ambit.ai 是什麼?
Ambit提供旨在自動化客戶服務、簡化內部工作流程和增強客戶互動的AI聊天機器人解決方案。企業可以在多個渠道上部署聊天機器人,包括網絡、移動設備和社交媒體。這些AI驅動的聊天機器人處理客戶查詢、收集和驗證數據,並提供個性化的回應,使公司能夠輕鬆地大規模管理客戶互動。
ambit.ai 核心功能
自動化客戶服務
全渠道部署
數據收集和驗證
個性化的回應
ambit.ai 優缺點
缺點
沒有關於開源可用性的相關資訊。
沒有直達行動應用程式或擴充商店的連結。
定價細節需要導覽至另一本頁面。
優點
將現有公司內容轉變為智慧對話代理人。
提供 24/7 客戶互動與支援。
允許建立品牌 AI 人格,提供客製化用戶體驗。
使用 Retrieval Augmented Generation,確保答案基於可信內容。
支援多個產業及使用案例,包含內部溝通及電子商務。
ambit.ai 定價
有免費方案
No
免費試用詳情
定價模式
付費
是否需要信用卡
No
有終身方案
No
計費頻率
每月
價格方案詳情
Core
1250 USD
5 個行動呼籲流程,最高可涵蓋 50 個生成式 AI 對話主題(例如常見問題與知識庫)
每月最多 3,000-5,000 次對話(可額外付費使用)
平台入口權限(最高 3 個席位)
基本分析(獨立用戶、每日/每周使用、熱門主題、1 年資料保留)
客戶回饋/情感/NPS
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Full Suite
2500 USD
最多 20 個行動呼籲流程
最多 100 個生成式 AI 對話主題
每月最多 10,000 次對話
可選擇交接至真人聊天或客戶團隊
核心整合(例如 CRM 及客戶支援工具)
平台入口權限(最高 5 個席位)及平台使用權限(用於配置與分析)
平台與 Google Analytics(資料保留 1 年)
加強的客戶回饋/情感/NPS
可選數位人偶(Uneeq)
Ambit 客戶成功經理
查看更多
Enterprise
0 USD
Full Suite 全部功能,加上…
最多 50 個行動呼籲流程
每月最多 20,000 次對話
自訂整合(例如產業專用軟體)
無限席位 - AWS(真人聊天)/平台使用權限
完全訂製的分析,包括儀表板(資料保留 2 年)
高階客戶成功經理
查看更多
最新價格,請訪問:
https://ambit.ai/pricing.html
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