OpenKBS 將企業內容——PDF、文檔、網頁——轉換為存儲在知識圖中的向量嵌入。用戶與 AI 聊天機器人互動，通過掃描語義索引獲取精確答案。該平台提供強大的 API 端點、可定製的 UI 小部件和基於角色的存取控制。它通過自動化的、情境感知的回應和不斷學習新數據，提升內部支持、文件搜索和開發者上手速度。