JoyAI是一款旨在增強Salesforce能力的生成型人工智慧工具。它為商業提供量身定制的AI解決方案，可以應對具體挑戰，自動化任務，並提供數據驅動的見解。JoyAI靈活多變，不受單一AI模型的限制，非常適合各種應用。其核心特性包括即插即用的能力、可定制的使用情境以及與現有工作流程的無縫整合。

BaseAI旨在為希望輕鬆創建無伺服器AI代理的開發者而設。它促進了自主代理的開發，這些代理能夠記住過去的互動和決策。該平台使用戶能夠構建「代理管道」、工具和記憶模塊，使得實現複雜的AI功能變得更加容易。基於簡單和部署靈活性的重點，BaseAI允許多種組件的無縫整合，確保項目可以快速開發並推出，而不需大量的成本。