LiveAgent是一個AI輔助的客戶支持平台，旨在將所有客戶溝通整合到一個界面中。它提供即時聊天、電子郵件、通話追蹤、社交媒體整合和全面的幫助台解決方案。AI功能通過建議自動回復和歸類票據來幫助支持代理更快地解決客戶查詢，這確保了客戶問題處理的更高效率，改善了響應時間，提高了整體用戶體驗。

Stonly 的瀏覽器擴充功能允許用戶將 Stonly 小部件嵌入到任何網頁上，提供上下文協助和指導。此擴充功能簡化了互動教程、嵌入式調查和逐步指導的實施，無需訪問網站代碼。用戶可以啟動各種觸發器，如橫幅和圖標，確保幫助始終可及並根據特定用戶的需求量身定製。