Aurelian 是由 Aurelian Systems 開發的 AI 驅動操作員,專門自動化非緊急警察電話的處理。它利用先進的 AI 迅速路由、分類和解決電話,為市民提供準確的信息和協助。這項技術使 9-1-1 操作員能夠集中精力處理關鍵緊急電話,提高整體應急響應的效率和有效性。其核心使命是簡化行政電話處理,以改善公共安全服務。
Regal AI 代理平台旨在透過提供能更有效率和專業處理的電話的 AI 代理,徹底革命化客戶互動。它與您現有的數據系統整合,使自訂和監控互動變得容易。該平台支援自動進線和出線通話,提升客戶支持、銷售和運營效率。它有助於增加收入,提升潛在客戶回應速度,降低服務成本,並達到高回答率,使其成為現代企業的關鍵工具。