TypeGenie for Zendesk Chat 是一款創新工具，旨在簡化客戶支持團隊的通信。它提供 AI 驅動的自動完成功能，幫助代理快速準確地撰寫回應。通過理解對話的上下文，TypeGenie 減少了代理打字的時間，使他們能夠同時處理更多詢問。這不僅促進了效率，還通過提供及時的回應提升了整體客戶體驗。使用 TypeGenie，支持團隊可以保持一致的溝通，專注於他們的核心職責。

Wizr AI Agent Assist 是一款旨在簡化客戶支持操作的 AI 驅動擴展。該工具自動化工單標記、檢索相關的過去工單並使用廣泛的知識庫生成回應。此擴展通過對工單進行分類、提供快速訪問歷史數據、提供準確的常見問題回答和生成個性化回應來提高效率。對於希望更快、更一致地提供高質量服務的支援團隊來說，這是一個不可或缺的工具。

Botsify 是一個聊天機器人開發平台，使企業能夠創建根據其需求定制的對話式 AI 代理。該平台使用拖放構建器，使用者可以在不編寫任何代碼的情況下設計聊天機器人。它支持與 Facebook Messenger、WhatsApp 和網站等流行消息平台的集成。憑藉 AI 驅動的對話、分析和易於 API 集成等功能，Botsify 簡化了客戶支持並提高了各行業企業的用戶參與。