Auliza 提供一個 AI 驅動的平臺,旨在增強客戶服務並提高運營效率。利用最先進的 NLP 和生成 AI 技術,Auliza 使企業能夠創建 AI 代理,為客戶提供個性化的互動並簡化信息訪問。該平台支持與現有知識庫和過去的聊天記錄的集成,對於希望改善客戶服務質量和運營流程的企業而言,這是一個必不可少的工具。
KMS AI 是一個創新的平台,讓服務代理商能夠使用即時數據和通訊工具,從而提供更優質的客戶支持。憑藉其 AI 驅動的功能,代理商可以快速訪問相關信息,自動化重複的任務,並增強互動,從而提高客戶滿意度和運營效率。這個直觀的解決方案旨在幫助企業培養更快樂的客戶群,通過為他們的團隊提供有效和高效回應所需的工具。