Glassix是一個由AI驅動的全渠道客戶通訊平台，旨在統一和簡化所有數位渠道之間的互動。它利用先進的AI能力，包括聊天機器人和GPT-4技術，有效地管理客戶詢問。企業可以通過自動化工作流和統一收件箱來增強其客戶服務，該收件箱整合了來自電子郵件、SMS、WhatsApp和社交媒體等各種平台的訊息。透過集成自助服務選項和強大的聊天機器人，Glassix旨在確保快速的回應時間和提高的客戶滿意度，使其成為尋求可擴展和高效支持系統的公司的理想解決方案。

TruAgenti是Datamatics的尖端AI代理，徹底改變了客戶服務。它利用自然語言處理自動化客戶互動，使快速和有效的響應成為可能。通過與現有系統集成，TruAgenti幫助企業提高生產力，同時提供卓越的用戶體驗。它的機器學習能力使其隨著時間的推移而適應，通過互動學習提供不斷準確的回應，從而推動客戶滿意度和忠誠度。